Model kecerdasan buatan Claude AI mengalami lonjakan popularitas signifikan setelah dimasukkan ke daftar hitam AS oleh Departemen Pertahanan Amerika Serikat (AS) pekan lalu karena isu etika. Pada Sabtu (28/2/2026) waktu AS, Claude berhasil menempati posisi teratas daftar aplikasi gratis teratas di AppStore Apple, menggantikan ChatGPT milik OpenAI, sebagaimana dilaporkan The Guardian. Di Britania Raya, layanan AI dari Anthropic ini juga mencatat kenaikan signifikan, meski ChatGPT tetap memimpin. Data dari Sensor Tower menunjukkan tren serupa pada aplikasi Android di AS dan Britania Raya, dengan Claude meningkat pesat meski ChatGPT masih berada di posisi teratas.
Gangguan Layanan Claude Saat Lonjakan Pengguna
Menurut laporan Bloomberg pada Selasa (2/3/2026), platform Claude dan aplikasi terkait mengalami pemadaman layanan pada Senin pagi (1/3/2026) waktu AS. Anthropic menyebut lonjakan permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya menjadi penyebab utama. Situs pemantau Downdetector mencatat hampir 2.000 laporan gangguan pada puncak pemadaman sekitar pukul 06.40 pagi waktu New York. Dalam pernyataan melalui WhatsApp, Anthropic menegaskan platform konsumen, termasuk claude.ai dan aplikasi perusahaan, sedang offline sementara, tetapi layanan yang terintegrasi dengan bisnis tetap beroperasi normal. Pada Senin pukul 10.50 waktu New York, Anthropic menyatakan seluruh sistem telah kembali normal, meskipun pada Selasa siang (3/3/2026) waktu Indonesia, situs pemantauan mereka masih mencatat masalah.
Lonjakan Popularitas dan Kontroversi Etika
Kenaikan jumlah pengguna Claude terjadi hanya sehari setelah Departemen Pertahanan AS menunjuk OpenAI untuk memasok AI ke jaringan militer rahasia. Meski masuk daftar hitam, Anthropic tetap mencatatkan pertumbuhan signifikan. CEO Anthropic, Dario Amodei, menekankan bahwa teknologi AI mereka belum siap digunakan untuk pengawasan massal atau senjata otonom penuh, dan penggunaan seperti itu melanggar hak konstitusional. Ia juga membantah tudingan pemerintah federal AS yang menyebut Anthropic sebagai risiko rantai pasokan.
Presiden AS Donald Trump melalui media sosial Truth Social menuduh Anthropic “melampaui batas” dalam berinteraksi dengan pemerintah. Sementara itu, OpenAI berhasil mencapai kesepakatan dengan pemerintah AS hanya beberapa jam setelah negosiasi dengan Anthropic gagal. Meski begitu, skeptisisme muncul karena kedua perusahaan sama-sama menerapkan pembatasan serupa yang sebelumnya dikritik pemerintah. Lonjakan pengguna Claude juga didorong oleh perpindahan beberapa pengguna ChatGPT, termasuk selebritas Katy Perry, yang mendorong publik beralih ke layanan Anthropic. Anthropic melaporkan peningkatan pengguna aktif gratis lebih dari 60% dan pendaftaran harian yang meningkat hingga empat kali lipat, sementara pelanggan berbayar juga meningkat dua kali lipat. Fitur memori Claude memudahkan pengguna baru untuk melanjutkan percakapan dari layanan sebelumnya, sehingga transisi terasa mulus.
Masih banyak artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca. Temukan pilihan topik terbaik kami di roledu.com
