Insiden gangguan Cloudflare pada Selasa, 18 November 2025 membuat layanan internet global tersendat, termasuk di Indonesia. Kejadian ini membuka mata bahwa sebagian besar layanan digital nasional masih bergantung pada penyedia infrastruktur asing dalam skala besar.
Direktur Eksekutif Indonesia ICT Institute, Heru Sutadi, menilai gangguan tersebut sebagai sinyal peringatan. Ia menjelaskan bahwa banyak layanan kini bertumpu pada Cloudflare—mulai dari CDN, reverse-proxy, DDoS mitigation, hingga keamanan tepi jaringan. Ketika satu modul inti Cloudflare mengalami masalah, efek domino tak bisa dihindari.
“Cloudflare menangani lebih dari 20% website dunia. Jadi ketika salah satu komponen utama gagal, dampaknya langsung terasa secara luas,” kata Heru.
Ketua Umum Indonesia Cybersecurity Forum (ICSF), Ardi Sutedja, menambahkan bahwa insiden itu menunjukkan perusahaan teknologi raksasa pun tidak kebal gangguan. Menurutnya, gangguan Cloudflare dirasakan jutaan pengguna dan organisasi global. Media internasional Mirror bahkan memperkirakan kerugian dapat mencapai lebih dari Rp250 triliun per jam.
Dari sisi teknis, Pengamat Telekomunikasi ITB, Ian Joseph Matheus Edward menduga sumber masalah berasal dari prosedur operasional yang tidak berjalan mulus, seperti pembaruan sistem atau patch perangkat lunak yang gagal. Kondisi tersebut membuat layanan CDN dan DNS tidak merespons dengan baik, hingga banyak alamat IP tidak dikenali. “Kerugian tidak hanya material, tetapi juga immaterial karena citra layanan ikut terpengaruh,” ujarnya.
Pihak Cloudflare, melalui CTO Dane Knecht, menyampaikan permintaan maaf kepada seluruh pengguna. Ia menjelaskan bahwa gangguan dipicu oleh bug laten pada modul mitigasi bot yang aktif setelah perubahan konfigurasi rutin. Hal ini memicu kegagalan berantai dan menurunkan performa ratusan layanan. Cloudflare menyatakan perbaikan sudah diterapkan dan proses pemantauan masih berlanjut untuk memastikan pemulihan total.
Masih banyak artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca. Temukan pilihan topik terbaik kami di roledu.com/artikel.
