Hampir 1,9 juta akun energi di Inggris ditutup dalam lima tahun terakhir, meninggalkan saldo kredit tak terklaim senilai £240 juta. Ofgem, regulator energi Inggris, mengimbau para pelanggan yang baru pindah rumah untuk memeriksa apakah mereka berhak menerima pengembalian dana dari akun lama.
“Penyedia energi bekerja keras untuk mengembalikan uang saat akun ditutup. Tapi tanpa kontak terbaru pelanggan, proses ini terhenti,” kata Tim Jarvis, Direktur Jenderal Pasar Ofgem. Ia menambahkan, “Bagi yang pindah rumah dalam lima tahun terakhir, segera hubungi penyedia lama dan perbarui data Anda. Bisa jadi Anda berhak atas refund.”
Tagihan Energi Naik, Bantuan Pemerintah Datang
Kenaikan harga energi menambah beban rumah tangga. Mulai bulan ini, Ofgem menaikkan harga maksimum gas dan listrik untuk 29 juta rumah tangga. Tagihan tahunan rata-rata melalui debit langsung naik £35 menjadi £1.755, meski harga grosir turun 2% selama musim panas.
Sebagai bentuk bantuan, Ofgem akan menghapus utang senilai £500 juta untuk sekitar 195.000 pelanggan penerima tunjangan sosial yang memiliki utang lebih dari £100 akibat krisis energi. Setiap akun bisa mendapat penghapusan utang sekitar £1.200, atau £2.400 untuk pelanggan dual-fuel. Biaya kebijakan ini akan dibebankan tambahan £5 per tahun pada tagihan dual-fuel rata-rata mulai 2027-28.
Meski begitu, langkah ini hanya sedikit mengurangi krisis utang energi Inggris yang mencapai rekor £4,4 miliar per akhir Juni. Data Office for National Statistics mencatat banyak rumah tangga tidak mampu membayar tagihan energi via debit langsung karena saldo rekening tidak mencukupi.
Masih banyak artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca. Temukan pilihan topik terbaik kami di roledu.com/artikel.
