Pertumbuhan e-wallet di Indonesia terus mencatatkan tren positif. Data Bank Indonesia (BI) menunjukkan rata-rata peningkatan akun dompet digital sejak 2014 hingga 2024 mencapai 47,4%. Angka ini jauh melampaui pertumbuhan kartu kredit yang hanya 1,94% dan kartu debit sebesar 12,6%.
Peta Persaingan E-Wallet
Kepala Pusat Ekonomi Digital dan UMKM INDEF, Izzudin Al Farras, menyebut persaingan e-wallet saat ini didominasi oleh GoPay, OVO, ShopeePay, dan Dana. Menurutnya, GoPay masih memimpin berkat integrasi dengan ekosistem digital seperti ride hailing dan marketplace, ditambah inovasi terbaru melalui GoPay QRIS berbasis teknologi NFC.
Posisi kedua ditempati OVO yang juga memiliki dukungan ekosistem digital. Sementara ShopeePay berada di peringkat ketiga dengan peluang besar menyalip OVO, seiring meningkatnya pangsa pasar Shopee di Indonesia. Adapun Dana berada di posisi keempat, namun tetap populer berkat fitur seperti transfer gratis, kemudahan top up, serta perlindungan saldo melalui Dana Protection.
Faktor Pendorong Pertumbuhan
Izzudin menambahkan, ada tiga faktor utama yang mempercepat pertumbuhan e-wallet. Pertama, integrasi dengan layanan digital seperti marketplace, food delivery, hingga pembayaran tagihan yang membentuk ekosistem menyeluruh. Kedua, faktor kepraktisan karena e-wallet dapat diakses langsung melalui ponsel. Ketiga, dukungan bagi UMKM yang kini lebih mudah menerima pembayaran tanpa mesin EDC, sekaligus mencatat transaksi secara real time.
Rata-rata pertumbuhan transaksi e-wallet selama 10 tahun juga mencatat angka tinggi, mencapai 88,3%. Angka ini jauh di atas transaksi kartu kredit yang hanya 7,47% dan kartu debit 6,31%. Menurut Izzudin, dompet digital akan terus mendominasi transaksi harian masyarakat, terutama di kalangan Gen Z dan Milenial, karena praktis dan terhubung erat dengan ekosistem digital.
Masih banyak artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca. Temukan pilihan topik terbaik kami di roledu.com/artikel.
