Peritel furnitur asal Swedia, IKEA, resmi meluncurkan toko digital di platform e-commerce China, JD.com, Jumat lalu. Langkah ini menjadi bagian dari strategi IKEA untuk memperluas jangkauan di pasar online China yang sangat kompetitif. Dengan kehadiran di JD.com, IKEA menawarkan produk dengan harga khusus guna menarik lebih banyak pelanggan.
Berbeda dari produk populer seperti rak buku BILLY yang dibanderol 249 yuan, IKEA memperkenalkan kursi gaming seharga 2.999 yuan dan meja gaming senilai 3.999 yuan khusus untuk JD.com. Selain itu, IKEA juga menyediakan diskon khusus menyambut pembukaan toko digital ini, yang menjual sekitar 6.500 jenis produk. Pengiriman pesanan akan memanfaatkan jaringan logistik JD.com untuk menjangkau konsumen secara efisien.
JD.com merupakan platform e-commerce kedua di China yang dipilih IKEA setelah sebelumnya bergabung dengan Tmall milik Alibaba pada Maret 2020. Tolga Oncu, manajer operasi ritel di Ingka Group — pemegang waralaba IKEA terbesar di China — menyatakan bahwa mereka akan melanjutkan kesuksesan di Tmall sambil mengembangkan saluran baru melalui JD.com untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
Dalam laporan keuangan terakhir, sekitar 20% pelanggan baru IKEA di China berasal dari Tmall, dan angka tersebut terus meningkat. Selain ekspansi digital, IKEA juga menambah tiga toko fisik baru sejak September tahun lalu, sehingga total toko di China kini mencapai 40.
Langkah ini merupakan bagian dari rencana investasi Ingka Group sebesar 6,3 miliar yuan atau setara 877 juta dolar AS di China hingga 2027. Meski masuk pasar China sejak 1998 dan sempat menjadi salah satu dari lima pasar utama secara pendapatan, pangsa pasar IKEA di negara tersebut kini stagnan, yakni sekitar 3,5% dari total penjualan global pada tahun fiskal 2023-2024.
Hasil kinerja keuangan Ingka Group untuk tahun fiskal 2024-2025 yang berakhir pada 31 Agustus akan diumumkan pada Oktober mendatang.
Masih banyak artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca. Temukan pilihan topik terbaik kami di roledu.com/artikel.
Sumber : theguardian.com
